Kebijakan Privasi
Berlaku sejak: 8 September 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Berkat Subuh Teknologi sebagai pengelola Oripaku ("Kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan membagikan data pribadi ketika Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan Oripaku ("Layanan"). Kami memproses data pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data berikut:
- Data akun dan profil, seperti alamat email, nama pengguna, nama tampilan, nomor telepon, tanggal lahir, serta informasi profil opsional.
- Data Google Sign-In, yaitu alamat email yang telah diautentikasi dan pengenal akun yang terhubung dengan Google, untuk membuat atau mengakses akun Oripaku.
- Data aktivitas dan transaksi, seperti riwayat pembelian Shard, Pull, hadiah, Vault, sellback, pembayaran, dan pengiriman.
- Data pengiriman, seperti nama penerima, nomor telepon, alamat, kode pos, serta informasi kurir dan pelacakan.
- Data pembayaran terbatas, seperti jumlah, metode, status, dan referensi transaksi. Informasi kredensial bank, kartu, atau dompet elektronik diproses oleh penyedia pembayaran dan tidak kami simpan kecuali Anda memberikannya secara langsung kepada Kami.
- Data teknis dan keamanan, seperti alamat IP, jenis perangkat atau peramban, log permintaan, hasil pemeriksaan keamanan, dan informasi kesalahan.
2. Cara Kami Menggunakan Data Pribadi
Kami menggunakan data pribadi untuk:
- Membuat, mengautentikasi, mengamankan, dan mengelola akun.
- Menyediakan fitur Layanan, memproses transaksi, dan mengelola Shard, Pull, hadiah, Vault, serta pengiriman.
- Memproses pembayaran dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan.
- Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan pengguna.
- Mengirim pemberitahuan layanan, keamanan, transaksi, dan perubahan kebijakan.
- Menganalisis kesalahan dan kinerja untuk menjaga serta meningkatkan Layanan.
- Memenuhi kewajiban hukum dan menyelesaikan sengketa.
3. Penggunaan Data dari Google
Ketika Anda memilih Google Sign-In, Google memberikan alamat email terautentikasi dan pengenal akun yang diperlukan untuk proses masuk. Kami menggunakan data tersebut hanya untuk autentikasi, keamanan akun, dan penyediaan Layanan. Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menggunakan data akun Google untuk iklan bertarget.
4. Berbagi Data dengan Pihak Lain
Kami dapat membagikan data seperlunya kepada Google untuk autentikasi, serta kepada penyedia infrastruktur autentikasi, pembayaran, kurir dan logistik, hosting, keamanan, dan pemantauan kesalahan yang membantu Kami menjalankan Layanan. Kami juga dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh hukum, diperlukan untuk melindungi hak dan keselamatan, mendapat persetujuan Anda, atau berkaitan dengan restrukturisasi usaha. Penyedia layanan hanya memperoleh data yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya.
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, pengungkapan, atau kehilangan yang tidak sah. Namun, tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan Layanan dan memenuhi tujuan dalam kebijakan ini, kemudian dihapus atau dianonimkan jika tidak lagi diperlukan, kecuali penyimpanan lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
6. Hak Pengguna
Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, pembatasan, atau penghapusan data pribadi dengan menghubungi support@oripaku.com. Kami dapat meminta informasi untuk memverifikasi kepemilikan akun sebelum memproses permintaan. Data tertentu dapat tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum, akuntansi, pembayaran, pencegahan penipuan, atau penyelesaian sengketa.
7. Penghapusan Akun
Untuk meminta penghapusan akun, kirim email dari alamat yang terhubung dengan akun Anda ke support@oripaku.com dengan subjek "Permintaan Penghapusan Akun". Setelah identitas Anda diverifikasi, Kami akan memproses penghapusan data yang dapat dihapus. Penghapusan akun tidak dapat membatalkan transaksi yang telah selesai dan tidak menghapus catatan yang wajib Kami simpan berdasarkan hukum.
8. Pengguna di Bawah Umur
Layanan Oripaku ditujukan bagi pengguna berusia minimal 17 tahun. Kami tidak bermaksud mengumpulkan data pribadi dari pengguna yang tidak memenuhi batas usia tersebut.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dan, jika perubahan bersifat signifikan, dapat diberitahukan melalui Layanan.
10. Kontak Kami
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi:
PT Berkat Subuh Teknologi
Jl. Pesanggrahan No. 32, Meruya Utara, Kembangan, Jakarta Barat 11620
Email: support@oripaku.com